Заказать звонок
РОССИЙСКОЕ ПРОИЗВОДСТВО ЗАСТЕЖЕК-МОЛНИЙ
г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, дом 16А, строение 1, этаж 1
Пн-Пт: 09:00-18:00
Cб-Вс: Выходной
Тверская область, Кимрский район, пос. Центральный, ул Мира 29А
Пн-Пт: 08:00-18:00
Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок

Условия возврата товаров

Возврат товаров ненадлежащего качества

Клиент имеет право потребовать возврат денежных средств за товары ненадлежащего качества или их замену в следующих случаях:

  • Обнаруженные дефекты являются производственным браком.
  • Несоответствие товаров по цвету, модели, размерам и др заявленным в договоре параметрам.

Сроки

Срок возврата товара указывается в договоре, при его заключении.

Возврат денежных средств осуществляется в течение (не более) 2-х недель с даты получения письменного заявления на отказ от товара.

Документы

Сообщить о возврате товара можно по телефону +7 (495) 500-50-56 или электронной почте info@alyzip.ru. Для осуществления процедуры необходимы:

  • Письменное заявление на возврат.
  • Накладная на возврат.

Условия

Возврат денежных средств осуществляется с расчетного счета на расчетный счет, с которого была произведена оплата.

Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет компании AlyZip.